Kundenservice ist eine Einstellung und keine Abteilung!

Deine Aufgaben:

• Du bist Teil unseres Versicherungsberatungsteams und kümmerst du dich um die elektronische Datenverarbeitung
• Dies umfasst die Bearbeitung von Vertragsänderungen, Stammdatenänderungen, Kündigungen und die allgemeine Vertragspflege, sowie den Umgang mit verschiedenen Maklerportalen
• Du bearbeitest den Posteingang und einkommende E-Mail-Anfragen und antwortest unseren Kunden
• Du telefonierst mit Versicherungsunternehmen und unseren Vertragspartnern, um Kundenanliegen schnell und effizient zu lösen
• Du bearbeitest Elektronikschäden unserer Kunden (z.B. Rücksprache mit dem Versicherungspartner und Kunden oder Weiterleitung von Kostenvoranschlägen)
• Durch deine Erfahrung hilfst du uns, die Prozesse im Backoffice zu verbessern
• Keine Sorge, den Umgang mit Versicherungsdokumenten und -Portalen vermitteln wir dir in Trainings vor Ort

Dein Profil:

• Du arbeitest serviceorientiert und unsere Kunden kommen für dich an erster Stelle
• Du hast sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Du liebst es im Team zu arbeiten
• Du sprichst fließend Deutsch und verstehst auch Englisch

Was wir bieten:

• Tolle Kollegen und eine hochmotivierte Arbeitsatmosphäre
• Familiären, fairen und wertschätzenden Umgang
• Flache Hierarchien und umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten
• Überdurchschnittliches Gehalt
• Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Home-Office-Tage (eine Tätigkeit ausschließlich im Home-Office ist leider nicht möglich)

Dann bewirb dich jetzt mit deiner aussagekräftigen Online-Bewerbung (unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins) und beginne schon bald deinen neuen Traumjob! Wir freuen uns auf dich!

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