Die iPhone-Versicherung ohne Selbstbeteiligung, die Diebstahlschäden übernimmt.

DIESE SCHÄDEN ÜBERNIMMT DIE IPHONE-VERSICHERUNG

DIESE SCHÄDEN ÜBERNIMMT DIE IPHONE VERSICHERUNG

Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub inbegriffen

Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub

Display- und Bruchschäden inbegriffen

Displayschäden und Bruchschäden am Gehäuse

Flüssigkeitsschäden inbegriffen

Flüssigkeitsschäden und Witterungsschäden

Kurzschluss, Blitzeinschlag, Brand inbegriffen

Schäden an dem Originalzubehör aus dem Lieferumfang

Diese Vorteile haben Sie bei Friendsurance

PREMIUM

BASIS

Keine Selbstbeteiligung im Premium-Tarif

Ohne Selbstbeteiligung

Mit Selbstbeteiligung im Standard Tarif

100% Neuwertersatz

Täglich kündbar

Weltweiter Schutz

Bedingungen

© 2011-2022 Friendsurance

iPhone-Versicherung abschließen

Sie haben bis zu 6 Monate nach dem Kauf Zeit eine iPhone-Versicherung abzuschließen. Die Friendsurance iPhone-Versicherung bietet: ► weltweiten Schutz vom Testsieger ► täglich kündbar ► Diebstahlschutz ► keine Selbstbeteiligung. 

Was erhalte ich, wenn ein Schaden passiert? Sollte ein irreparabler Schaden an Ihrem z.B. iPhone 13 oder iPhone 12 auftreten oder das iPhone gestohlen worden sein, erhalten Sie über die gesamte Laufzeit der iPhone Versicherung ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte.

Max. 6 Monaten alte Geräte

iPhone Versicherung 3 Monate abschließbar

Neuwertiger Ersatz

iPhone Versicherung Ersatz gleicher Art

Kann ich täglich kündigen? Bei Abschluß der iPhone Versicherung wird der Beitrag für 1 Jahr abgebucht. Sie können die iPhone-Versicherung bei Friendsurance jedoch täglich kündigen, bekommen dann das Geld anteilig zurück erstattet. 

iPhone Versicherung ohne Mindestlaufzeit

Keine Mindestlaufzeit

Keine Wartezeit beim iPhone

Schutz ab sofort

Ab wann gilt der Versicherungsschutz? Schließen Sie die iPhone-Versicherung direkt beim Kauf (Basis-Tarif) oder bis zu 7 Tage nach Kauf Ihres neuen iPhones (Premium-Tarif) ab. Dann müssen Sie nicht erst 4 Wochen warten, bis Sie einen Schaden melden können, sollte Ihrem z.B. iPhone 13 oder iPhone 12 etwas passieren.

iPhone-Versicherung abschließen

APPLE NUTZER MELDEN AM HÄUFIGSTEN SCHÄDEN

Rund 50% der Handyschäden werden schon in den ersten 2 Jahren nach Abschluss der Versicherung gemeldet. 

Rund zwei Drittel der Schadensmeldungen bei der Friendsurance Handyversicherung waren Displayschäden und Bruchschäden. Die Reparaturkosten für beschädigte iPhone-Dispalys lagen im Durchschnitt bei rund 350€. Dabei fällt die teure Reparatur der neueren Modelle (wie iPhone 13 oder iPhone 12) stärker ins Gewicht. 

Display- und Bruchschäden

Display- und Bruchschäden

Immer weniger Smartphone-Schäden sind auf Flüssigkeit zurückzuführen, da hochwertige Geräte wie iPhones unter bestimmten Bedingungen wasserdicht sind. Das iPhone 13 z.B. kann laut Hersteller bis zu 30 Minuten bei einer Wassertiefe von bis zu 6 Metern – und sogar Bier, Kaffee oder Limo – unbeschadet überstehen. Nur rund 4% aller Schadensmeldungen waren Flüssigkeitsschäden. Diese sind aber mit über 700€ im Durchschnitt ganz schön teuer, denn Flüssigkeitsschäden können schnell zum Totalschaden führen.

Flüssigkeitsschäden 

Flüssigkeitsschäden

Hierbei entstehen die höchsten Kosten, da die iPhones gänzlich ersetzt werden müssen. Die iPhone Versicherung übernimmt sowohl einfachen Diebstahl (das iPhone wurde in einer verschlossenen Tasche oder nah am Körper mitgeführt und dennoch entwendet), als auch Einbruchdiebstahl (aus einem geschlossenen Raum gestohlen) und Raub (unter Gewaltandrohung überlassen). 

Aufgrund ihres Wertes, sind iPhones bei Dieben sehr begehrt: Die iPhone Versicherung registerte 61% mehr Diebstähle bei iPhones als bei Samsung-Geräten.

Diebstahl und Raub 

iPhone-Diebstahl, Raub, Einbruchdiebstahl
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Apple iPhone Schaden? Wie teuer ist die Reparatur?


Die iPhone Versicherung übernimmt die Kosten für Sie.

Apple iPhone Schaden? Wie teuer ist die Reparatur?
iPhone Versicherung günstig

Günstiger Preis

Der Beitrag zur Handyversicherung berechnet sich nach dem Kaufpreis ihres Gerätes. Hier ein Auszug unserer Tarife:

Kaufpreis Ihres Gerätes

Jahresbeitrag (mit Diebstahl)

501 € bis 750 €

83,88 €

751 € bis 1.000 €

95,88 €

1.001 € bis 1.250 €

119,88 €

iPhone Versicherung Versicherungsbedingungen

Leicht verständliche Bedingungen

Das Produktinformationsblatt und die Versicherungs-bedingungen können Sie auch vorab einsehen. 

Das Produktinformationsblatt fasst die wichtigsten Informationen zur Handyversicherung leicht verständlich zusammen.

FRIENDSURANCE IPHONE-VERSICHERUNG: DIE BEDINGUNGEN EINFACH ERKLÄRT

FRIENDSURANCE IPHONE-VERSICHERUNG: DIE BEDINGUNGEN EINFACH ERKLÄRT

IPHONE-VERSICHERUNG
CHIP-TESTSIEGER

  • Täglich kündbar ohne Mindestlaufzeit
  • Beste Schadensabwicklung, Preis-Leistung: Sehr gut 
  • Schutz bei Diebstahl, Einbruchdiebstahl und Raub
  • Keine Selbstbeteiligung im Schadensfall

HANDYVERSICHERUNG

Handyversicherung
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Handyversicherung Testsieger Preis-Leistung bei Trusted

IPHONE VERSICHERUNG
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iPhone Versicherung - CHIP Testsieger
iPhone Versicherung
handyversicherung
Schaden melden

ÜBER 
350.000 MAL 
VERKAUFT

IN KOOPERATION MIT

ÜBER 
350.000 MAL
VERKAUFT

Kurzschluss, Blitzeinschlag, Brand inbegriffen

Material-, Konstruktions oder Produktionsfehler

Kurzschluss, Blitzeinschlag, Brand inbegriffen

Kurzschluss, Blitzeinschlag, Brand

Kurzschluss, Blitzeinschlag, Brand inbegriffen

Komplettschaden

IPHONE-SCHADEN MELDEN

iPhone Versicherung anrufen

1. Binnen 2 Wochen melden

Sie haben max. 14 Tage Zeit den Schaden bei der iPhone Versicherung zu melden. Melden Sie den Schaden in Ihrem Friendsurance-Account direkt online oder rufen Sie bei Friendsurance an ( Barmenia: 0800-098 53 00; Assurant: 0800 - 737 27 22; erreichbar Mo.-Fr. 09:00-18:00)Wird Ihr iPhone gestohlen, denken Sie daran innerhalb von 48h Anzeige bei der Polizei zu erstatten.

Schaden melden iPhone Versicherung

2. Situation beschreiben und belegen

Am besten machen Sie, gleich nach dem Schaden, Fotos vor Ort. Erklären Sie im Formular wie es zu dem Schaden kam. Laden Sie den Kaufbeleg, die Bilder und ggf. bei Diebstahl die Anzeige hoch.

iPhone einschicken

3. Anweisungen der Versicherung befolgen

Lassen Sie den Schaden nicht selbst reparieren, sondern warten auf die Anweisungen der Versicherung. Bekommen Sie den Bescheid, dass die Versicherung den Schaden übernimmt, müssen Sie das iPhone meist an eine Partnerwerkstatt schicken.

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iPHONE 13 STURZTEST - WIE WIDERSTANDSFÄHIG IST DAS NEUE iPHONE?

iPHONE 13 STURZTEST - WIE WIDERSTANDSFÄHIG IST DAS NEUE iPHONE?

Frisch aus der Box, haben PC-Welt und MacWelt, zusammen mit Friendsurance das neue iPhone 13 und das iPhone 13 Pro gleich schon auf eine harte Probe gestellt. Nicht nur die Leistung sondern auch die Belastbarkeit spielen beim Kauf eines neuen Smartphones eine entscheidende Rolle, erst recht bei so teuren Geräten. Wie robust ist die neue iPhone Generation, wie können die Geräte vor Schäden geschützt werden und wieso wird bei einem Backcover-Schaden das ganze Handy ausgetauscht?

iPhone-Versicherung abschließen

ANTWORTEN AUF SPEZIELLE FRAGEN ZUR IPHONE-VERSICHERUNG

Wieso wird meine IMEI benötigt, um eine iPhone-Versicherung abzuschließen?

Die iPhone-Versicherung ist an das iPhone und nicht an seinen Besitzer gebunden. Anhand der IMEI, können wir die iPhone-Versicherung eindeutig Ihrem Gerät zuordnen. Das wird dann wichtig, wenn eine Person mehrere Geräte versichert oder Sie Ihr iPhone samt Versicherung weiterverkaufen möchten.

Wie lang dauert eine Reparatur im Allgemeinen?

Hat das iPhone die Werkstatt erreicht, dauert es im Durchschnitt rund 2 Werktage bis es repariert ist. Dennoch kann im Einzelfall die Reparaturzeit davon abweichen, abhängig vom Schwierigkeitsgrad des Schadens, oder aktuell besonders von der Verfügbarkeit der Originalteile. Erfragen Sie den Fortschritt der Reparatur jedoch gern bei unserem Support-Team. Sie erhalten dann einen Link, der Ihnen ermöglicht den Fortschritt der Reparatur selbst zu prüfen.

Was kann ich mir unter Ersatzgerät gleicher Art und Güte vorstellen?

Bei einem Totalschaden (z.B. im Falle eines Diebstahls) erhalten Sie ein Ersatzgerät gleicher Art und Güte. Das bedeutet Sie erhalten das gleiche iPhone-Modell im gleichen Zustand in dem sich Ihr iPhone vor dem Schadensfall befand, sofern ein solches Gerät verfügbar ist.

Wenn es nur kosmetische Schäden sind, zahlt die Versicherung auch dann die Reparatur?

Die iPhone-Versicherung übernimmt Schäden, die die normale Funktionsfähigkeit Ihres Geräts beeinträchtigen. Sind an Ihrem iPhone z.B. nur Dellen, Kratzer oder Abplatzungen (die die Funktionsfähigkeit des Smartphones nicht beeinträchtigen) oder Schäden, die durch normale Abnutzung entstehen, werden die Reparaturkosten von der iPhone-Versicherung nicht übernommen.

Zahlt die iPhone-Versicherung auch für die Wiederherstellung meiner Daten?

Die Versicherung deckt nur das Gerät ab, nicht seine Inhalte, z.B. Daten oder Software. Erstellen Sie daher regelmäßig ein Backup Ihrer Bilder, Apps, Musik und Downloads. Stellen Sie sicher, dass Ihre sensiblen Daten gesichert sind. Melden Sie einen Schaden, werden Sie aufgefordert Ihre Daten zu sichern, bevor Sie das iPhone zur Reparatur einschicken. Das iPhone wird bei der Reparatur auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.

Was passiert wenn ich mein iPhone verliere? Zahlt die Versicherung auch in diesem Fall?

Leider nein, weil es keinen Beleg für die Richtigkeit der Angaben bei Verlust gibt. Wenn das iPhone hingegen gestohlen wurde und Sie Anzeige bei der Polizei erstattet haben, können Sie den Schaden bei der Versicherung melden.

Zahlt die iPhone-Versicherung bei Selbstverschulden?

Ja, das tut sie. Fällt Ihnen das iPhone aus der Hand in die Badewanne, ist es ein selbstverschuldeter Schaden der bei der Versicherung eingereicht werden kann. Was jedoch von der iPhone-Versicherung nicht übernommen werden kann, sind Schäden, die vorsätzlich verursacht wurden (z.B. wenn Sie Ihrem iPhone mit Absicht einen Schaden zufügen). Bei Schäden die durch grobe Fahrlässigkeit entstanden sind (z.B. wenn Sie das iPhone auf dem Gartentisch gelassen haben, obwohl sich ein Gewitter ankündigte) wird im Einzelfall entschieden, welcher Anteil des Schadens übernommen werden kann.

Hatte ein anderer als dessen Besitzer das iPhone in der Hand während der Schaden passierte, greift die Versicherung auch dann?

Ja, das tut sie. Die iPhone-Versicherung ist nämlich an ihr Gerät gebunden und nicht an den Eigentümer. Das bedeutet, die Schäden sind auf jeden Fall abgedeckt, auch wenn sie bei einem Dritten (z.B. dem eigenen Kind, oder dem jungen Mann im Park, den man um ein Foto gebeten hat) passiert sind.

Wollen Sie Ihre iPhone-Versicherung auf ein Ersatzgerät übertragen? Kein Problem

Eine aktive iPhone-Versicherung kann nur dann auf ein anderes Telefon umgeschrieben werden, wenn der Versicherungsgegenstand im Rahmen der Herstellergewährleistung, bzw. Garantie oder durch Regulierung im Zuge einer Schadensmeldung ausgetauscht wurde. In diesen Fällen lassen Sie uns bitte den entsprechenden Austauschbeleg zukommen (support@friendsusrance.de), die Police wird dann angepasst. Sofern Sie sich ein gänzlich neues Smartphone zugelegt haben, kündigen Sie bitte die laufende Versicherung (Kündigungsfrist: ein Tag mit anteiliger Beitragsrückerstattung) und schließen für das neue Gerät eine eigene Police ab.

Wenn ich kündige, erhalte ich mein Geld anteilig zurück?

Bei Abschluss der iPhone-Versicherung wird der Jahresbeitrag im Voraus von Ihrem Konto eingezogen. Sobald Sie kündigen, wird ihr bereits im Voraus bezahlter Beitrag anteilig (auf den Tag des Eingangs der Kündigung) zurückerstattet. Die Bearbeitung kann einige Tage dauern. Sie erhalten das Geld jedoch auf das von Ihnen angegebene Konto zurückerstattet.

Kurzschluss, Blitzeinschlag, Brand inbegriffen

Akkuschäden (bei 80% geringerer Leistung)

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